الشروط والأحكام
تاريخ آخر التحديث: 20/07/2024
أهلا بك في matjer4u.com
تعاريف مفيدة
- الإشارات إلى “الشروط” و/أو “الإتفاقية” تعني، هذه الشروط و الأحكام على النحو المبين في هذه الوثيقة.
- الإشارات إلى “نحن”، “لنا” و/أو “الشركة” و/أو “متجر4يو” و/أو ” matjer4u” تعني.matjer4u.com
- الإشارات إلى “أنت”، “العملاء” و/أو “المستخدمين” تعني مستخدمي الموقع.
- الإشارات إلى “الموقع” تعني المواقع التي تحمل العناوين matjer4u.com, support@matjer4u.com, info@matjer4u.com, و/أو أي إيميل ينتهي “@matjer4u.com” و غيرها.
أنت توافق على
باستخدام موقعنا، أنت توافق على هذه الشروط. برجاء قراءتها بعناية لأن هذه الشروط والأحكام تعتبر إتفاقية ملزمة قانوينا بينك و بين الشركة. أنت توافق على أنك وحدك المسؤول عن أي خرق بموجب هذه الشروط وعن العواقب الناجمة (بما فيها أي خسائر أو تخريب قد يتعرض له الموقع) ناتج عن أي خرق بالشروط.
استخدام الموقع، حتي بعد أي تغيير في الشروط، فأنك توافق على هذه الشروط. إذا كنت لا تشعر بالإرتياح للموافقة على هذه الشروط كما هي، يرجي التوقف عن استخدام موقعنا، (آسفين لقيامك بذلك).
حسابك في متجر4يو
قد يعطي للمستخدمين الفرصة للإشتراك في الموقع عن طريق استمارة الإشتراك لإنشاء حساب جديد (“حسابك”) مما يتيح لك القابلية لاستلام بيانات منا و/أو الإشتراك أو الوصول إلى خدمات معينة في الموقع. سيتم استخدام البيانات التي ستوفرها وفقا لسياسية الخصوصية لدينا. فيما يتعلق بعملية تسجيل الحساب، قد نرفض منحك اسم المستخدم الذي طلبته.
أنت مسؤول عن:
- توفير المعلومات الحالية، الكاملة و الدقيقة وقت تسجيل حسابك، تحديث معلوماتك على الموقع.
- إنشاء كلمة المرور وقت التسجيل. كما أنك تقر و توافق على أننا قد نعتمد على كلمة المرور هذه للتعرف عليك.
- جميع استخدمات حسابك، بغض النظر عما إذا كنت قد أذنت لهذا الوصول أو الإستخدام، وضمان أن جميع استخدمات حسابك تتوافق تماما مع الأحكام والشروط.
- استخدام هذا الحساب للإستخدام الشخصي أو الفردي فقط.
- كل الانشطة التي تحدث على الحساب، و الإستخدامات المحظورة للموقع.
لحماية الموقع من إساءة الإستخدام، اتخذنا بعض القواعد التي تنطبق على كل المستخدمين بالمساواة. وقد تم إنشاء هذه القواعد فقط لضمان تمتع كل مستخدم للموقع من دون أي مشاكل. نحن نحتفظ بالحق في إنهاء استخدامك للموقع و/أو حسابك لانتهاك أي من الإستخدامات المحظورة أو لأي سبب آخر نقراره انفسنا.
أنت توافق تحديداً على عدم:
- الوصول أو محاولة الوصول إلى الموقع، أو أي جزء منه، من خلال أي وسائل آلية. على سيبل المثال لا الحصر استخدام البرامج النصية أو برامج الزحف.
- المشاركة في أي نشاط يعطل أو يتعارض مع الموقع (أو الخوادم و الشبكات المتصلة بالموقع).
- تكرار أو إعادة إنتاج أو نسخ أو بيع أو إعادة بيع أو المتاجرة بالموقع لأي غرض من الاغراض.
- الوصول إلى الموقع إلا من الواجهة التي يقدمها “متجر4يو”، إلا إذا سمح لك على وجه التحديد بالقيام بذلك في اتفاق مكتوب منفصل مُوقع من قبل ممثل معتمد من “متجر4يو”.
- استخدام الموقع للأغراض التي لا تسمح بها هذه الشروط والأحكام وضد أي قانون أو لائحة معمول بها أو ممارسات أو إرشادات مقبولة عموما في اللوائح القضائية ذات الصلة.
الأخطاء المطبعية
نحن نسعى للتأكد من دقتها في كل مواصفات الصنف والصور والإشارات المتوافقة، المواصفات التفصيلية، والتسعيرات، والروابط وأي من المعلومات ذات الصلة بالمنتجات الواردة في موقعنا. نظراً لخطأ بشري وغيرها من المحددات الأخرى لا يمكننا ضمان أن كل مواصفات الصنف، الصور، المواصفات التفصيلية، والتسعيرات، والروابط وغيرها من المعلومات ذات الصلة بالمنتجات المدرجة دقيقة تماما، ولا يمكننا أن نتحمل المسؤولية عن هذه الأخطاء . في حالة وضع منتج في موقعنا على شبكة الانترنت مع سعر غير صحيح بسبب بعض الاخطاء المطبعية، المعلوماتية والتقنية أو خطأ آخر، وفقا لتقديرنا أن لدينا الحق في رفض و/أو إلغاء أي طلب لهذا المنتج وتعديله على الفور، وتصحيح و/أو إزالة المعلومات غير الدقيقة.
بالإضافة إلى ذلك، يتم توفير جميع الروابط إلى مواقع ويب أخرى من “متجر4يو”كموارد للعملاء الذين يتطلعون للحصول على معلومات إضافية و/أو رأي مهني. “متجر4يو” لا يتحمل المسؤولية عن المطالبات و/أو العرائض التي قدمت على هذه المواقع أو أي مواقع أخرى.
الأمن
“متجر4يو” سوف يتخذ جميع الإحتياطات المعقولة لضمان أمن أي تفاصيل دفع مدرجة في طلبك ومع ذلك، دون إهمال مباشر من جانبنا، لا يمكن أن نكون مسؤولين عن أي خسائر تكبدتها نتيجة الوصول غير المصرح به إلى المعلومات التي قد قدمتها. إذا كان لديك أي استفسارات أو قضايا متعلقة بالأمن، يرجى التواصل مع support@matjer4u.com
القوة القاهرة:
لن نكون مسؤولين عن أي تأخير أو إخفاق في تنفيذ أي من التزاماتنا بموجب شروط الموقع الواردة هنا في حالة وقوع أسباب أو أحداث أو غير ذلك من الأمور الخارجة عن إرادتنا المعقولة.
القانون الحاكم:
تحكم شروط الموقع الواردة هنا وتفسر حسب قوانين دولة الإمارات العربية المتحدة المطبقة في إمارة أبوظبي. ستظل هذه الفقرة سارية لأي انقضاء أو إلغاء لاتفاقية المستخدم هذه لأي سبب من الأسباب.
المنازعات:
إذا نشأ أي نزاع أو مطالبة أو خلاف أو اختلاف (بما في ذلك ما يتعلق بأي مطالبة تقصيرية أو قانونية) عن أو على صلة أو فيما يتعلق بإتفاقية المستخدم، بما في ذلك (دون تحديد) أي سؤال حول صيغة ، وجود، نطاق، والأداء، والتفسير، صلاحية أو إنتهاء إتفاقية المستخدم أو الشروط، أو أي سؤال حول العلاقات القانونية التي تحددها إتفاقية المستخدم أو العواقب المترتبة على بطلانه، يجب على الطرفين المحاولة ودياً لتسوية المنازعات من خلال المفاوضات بحسن نية خلال فترة ثلاثين (30) يوماً ميلادية في التاريخ الذي يرسل فيه الطرف الأول إلى الطرف الآخر إخطارا خطيا من النزاع.
في حال وجود نزاعات لم يتم تسويتها وديا بين الأطراف المعنية قبل نهاية فترة الثلاثين (30) يوم ، واتفق الطرفان على أن يحال النزاع إلى الحل عن طريق التحكيم الملزم وفقاً لقواعد التحكيم لمركز دبي المالي العالمي. ويجب أن تتم إجراءات التحكيم باللغة العربية ويكون الحكم باللغة العربية.
خدمة العملاء:
إذا كان لديك أي أسئلة أو تعليقات أو مخاوف بشأن الموقع و/أو الخدمات، يمكنك التواصل مع خدمة العملاء في أي وقت عن طريق c.s@matjer4u.com. ونحن نسعى جاهدين للرد على جميع الاستفسارات في غضون ثماني وأربعين (48) ساعة عمل.
ردود الفعل:
نحن نحتفظ بالحق في تعديل أو حذف ملاحظاتك، إذا كان يحتوي على محتوى ضد “متجر4يو” أو الشركاء التجاريين التابعة لها. كما أنك توافق على عدم استخدام أي اسم الزائف أو هوية وهمية لنشر ردود الفعل. سوف نقوم بحذف ردود الفعل من الحسابات الزائفة، ويمكن اتخاذ إجراءات قانونية ضد كاتب ردود الفعل.
حدود المسؤولية:
في جميع الأحوال أقصي قدر من المسؤولية يقتصرعلى سعر شراء المنتجات التي تباع. “متجر4يو” لا يجوز تحت أي ظرف من الظروف، أن يكون مسؤول بناءً على مطالبة أو دعوى في عقد أو ضرر، أو مساهمة في تعويض ، أو غيرها من المطالبات المتعلقة بالمنتجات التي نبيعها وهو ما يتجاوز هذا الحد من المسؤولية. “متجر4يو” لن يكون مسؤول عن مطالبات الطرف الثالث عن الأضرار ضد العملاء، أو خلل، والتأخير أو انقطاع الخدمة أو فقدان العمل أو ضياع أو تلف تعويضات رادعة بعلم أو بدون علم “متجر4يو” إمكانية حدوث مثل هذه المطالبات أو أضرار.
إذا كنت غير راض عن هذا الموقع أو أي محتوى أو مواد في الموقع، فإن الحل الحصري الوحيد هو وقف استخدامك له (آسفين لذلك). وعلاوة على ذلك، فأنك توافق على أن أي استخدام غير مصرح به لهذا الموقع وخدماته نتيجة للإهمال أو تقصير من شأنه أن يؤدي إلى إصابة لا تعوض لـ “متجر4يو” والذي سيتعامل مع أي استخدام غير مصرح به يخضع لشروط وأحكام في إتفاقية المستخدم.
“متجر4يو” له الحق بإلغاء أي طلب غير مدفوع تحت أي ظروف من دون أي مسؤولية تجاه العميل أو خلاف ذلك، في حالة أن الطلب دفع “متجر4يو” يبقي لديه الحق ما دام المبلغ المدفوع تم إرجاعه بالكامل.
الملكية الفكرية:
جميع المحتويات المدرجة على الموقع، مثل النص والرسومات والشعارات والصور ومقاطع الصوت والفيديو والبيانات، والموسيقى، والبرمجيات، ومواد أخرى (إجمالاً المحتوى) مملوكة أو ممتلكات مرخصة إلى “متجر4يو” أو مورديها أو المرخصين و محمي بموجب حقوق النشر والعلامات التجارية، وبراءات الاختراع، وحقوق الملكية الأخرى. المحتوي و الاتفاقيات، وكافة محتويات الموقع هو ملكية حصرية إلى “متجر4يو” ومورديها والمرخصين. ونملك جميع حقوق الملكية الفكرية في كل المحتوى.
التحديثات:
قد نقوم بتحديث أو تغيير الشروط من وقت لاخر. ستحسن الشروط المعدلة استخدامك المستقبلي للموقع، لذلك نقترح و بشدة زيارة ومراجعة الشروط بشكل دوري. كل إصدار مؤرخ. إذا كنت لا توافق على النسخة المعدلة، يجب عليك أن توقف فوراً عن استخدام الموقع.